[Switch] Nintendo va réparer gratuitement les Joy-Con même sans garantie

Une fois que des milliers d'utilisateurs ont était obligé de racheter une paire de joy-con. Mais bon vaut mieux tard que jamais .

Je m'occupe du rayon jeux video du leclerc de ma commune, et ça fait déjà presque deux ans que Nintendo répare les Joycon gratuitement même après l'expiration de leur garantie ! Juste qu'ils ne l'avaient pas annoncé officiellement.

Bonjour,
Et quand c’est réparé, on n’a vraiment plus de problème ? Il y a des retours ?
Car si c’est pour retomber sur le pb quelques semaines plus tard…

Une fois que des milliers d'utilisateurs ont était obligé de racheter une paire de joy-con. Mais bon vaut mieux tard que jamais .

C'est pas comme si c'était possible depuis 2018 x)

De mon expérience personnel au moindre symptôme de drift ou de double / triple touches ect.... avec mon matériels et celui de ma familles / amis sur les souris, clavier, manettes Nintendo, xbox et PS ect.... Je commence immédiatement avec un coup de WD40 spécial contact et j'estime que dans 50% des cas le problèmes est résolu définitivement..... Pas de réparation nécessaire!

Dernière utilisation en date pour un collègue qui subissait un drift sur ces joy-con depuis plus de 2 ans et dont le problème est résolu une fois de plus.... Meme probleme qui a été resolu de la meme maniere avec mes joy con 1 ans âpres l'achat de ma switch qui ont dégusté sévèrement a cause de mario kart et zelda...

Je suis fumeur et il m'arrive de faire manger de la cendre a mon clavier et a ma souris... j'ai finis par avoir des doubles/triples touch sur un clavier a 200e et du double clic sur une souris a 100e... un coup de picht sur toutes les touches et problèmes définitivement résolu.... Bref, j'ai des exemples a la pèles!

Ce n'est qu'une supposition mais je pense que les boites testes leurs produits dans des laboratoire qui sont particulièrement bien isolé de la poussière et autres saletés.....

J'ai du mal a imaginer que depuis aussi longtemps (années), peut importe la marque et le matériel, qu’autant de monde subissent ce genre de drift/double clics ect.... et que se soit absolument toujours un problème matériel / de conception .... Par contre les produits sont tous testé dans le même genre de labo...

Franchement ça coute pas cher et ça vaut le coup de tester avant d'engager des frais/réparations et de ce priver de son matos....

Nintendo les prends en charge depuis longtemps déjà, je leur ai déjà envoyé 2 paires de Joy Con avec ce problème l'année dernière, hors garantie, il faut juste joindre une copie de la facture, ils me les ont réparés sans aucun frais.

Je trouve dommage si il faut absolument une preuve d'achat

Bonjour,
Et quand c’est réparé, on n’a vraiment plus de problème ? Il y a des retours ?
Car si c’est pour retomber sur le pb quelques semaines plus tard…

Bah oui.
j'avais envoyé 2 paires de joycons. Soit 4 manettes.
la première paire à été réparé. la seconde j'ai eu un message que c'était irréparable. Du coup ils les ont remplacés par des neufs.

c'est vraiment fiable. Pour ma part envoyé le 6/12/2021 chez nintendo et retourné chez moi le 15/12/2021.

Je trouve dommage si il faut absolument une preuve d'achat

Pas certain que ça soit réellement nécessaire.. La preuve d'achat permet de vérifier si la période de garantie du fabricant est écoulée.

Le soucis étant si on achète de l'occasion et que comme pas mal de gens ne garde pas les tickets ,le gars t'assure qu'il les as acheter y a genre 1 ans mais pas de ticket pour prouver ses dires . A voir si ceux du fiston lache on verra si il les prennent en charge . En tout cas malgré les nombreux soucis j'espère que le remplacement est fait avec des modèles qui eux ne poseront plus ce bug la , ou en tout cas que ceux-ci tiennent mieux .

Bonne nouvelle cette officialisation.

Perso j'ai remplacer les joystick de mes joycon (version aliexpress pas chères) ça tourne au poil depuis 6 mois (les officiels ont mis à peine 3 mois à commencer à merder)

j'ai eu le soucis sur ma DS5 aussi là j'ai résolu le soucis avec un démontage complet, dépoussiérage + bombe contact. ça tourne depuis 6 mois (mais elle sert plus beaucoup j'ai acheter des v2 pour le salon pour pas être enmer.... ).

Cool pour nos "voisins", en france c'était déjà le cas depuis un moment, même hors garantie et merci @dift666, j'essaierai un ptit coup de bombe contact avant de les envoyer la prochaine fois...

Moi j'ai contacter nintendo et apres verification que le probleme etai pas autre que le drift nintendo ma remplacer gratuitement sans aucune garanti ou preuve achat et ils on meme payer l'envoye et le retour de la manette et sa doit faire 2 ans de ca ensuite meme avec une manette neuves c'est un probleme recurant qui va refaire surface avec votre nouvelle manette un jour sa peut etre dans longtemps ou pas et ce peut importe quel professionel vous repar / change le joystick,le remplacement sans preuve d'achat, de garanti etc gratuitement par nintendo ce fait depuis plusieur anner deja.

Merci Swat1998 pour ton com , toujours bon à savoir . En revanche il aurait était cool que N fasse une V2 des joysticks pour pouvoir les remplacer pour amoindrir les frais car sur long terme cela va revenir cher .

De mon expérience personnel au moindre symptôme de drift ou de double / triple touches ect.... avec mon matériels et celui de ma familles / amis sur les souris, clavier, manettes Nintendo, xbox et PS ect.... Je commence immédiatement avec un coup de WD40 spécial contact et j'estime que dans 50% des cas le problèmes est résolu définitivement..... Pas de réparation nécessaire!

Dernière utilisation en date pour un collègue qui subissait un drift sur ces joy-con depuis plus de 2 ans et dont le problème est résolu une fois de plus.... Meme probleme qui a été resolu de la meme maniere avec mes joy con 1 ans âpres l'achat de ma switch qui ont dégusté sévèrement a cause de mario kart et zelda...

Je suis fumeur et il m'arrive de faire manger de la cendre a mon clavier et a ma souris... j'ai finis par avoir des doubles/triples touch sur un clavier a 200e et du double clic sur une souris a 100e... un coup de picht sur toutes les touches et problèmes définitivement résolu.... Bref, j'ai des exemples a la pèles!

Ce n'est qu'une supposition mais je pense que les boites testes leurs produits dans des laboratoire qui sont particulièrement bien isolé de la poussière et autres saletés.....

J'ai du mal a imaginer que depuis aussi longtemps (années), peut importe la marque et le matériel, qu’autant de monde subissent ce genre de drift/double clics ect.... et que se soit absolument toujours un problème matériel / de conception .... Par contre les produits sont tous testé dans le même genre de labo...

Franchement ça coute pas cher et ça vaut le coup de tester avant d'engager des frais/réparations et de ce priver de son matos....

Un joystick fonctionne avec 2 potentiomètres, pour gérer la vertical et l'horizontal.
Il y a des problemes a répetition du aux encrassements des pistes, en faites avec ton WD 40 tu arrives a ce résultat grace a la pression lors de l'expulsion du produit.

Une bombe a air sec donnerait le meme resultat.

La solution pour ne plus avoir ce probleme sur les joycons de Nintendo est d'utiliser des joysticks magnétiques.

Les manettes dreamcast ont je crois ce type de joystick, c est inusable.

Ce n'est pas une publication du 1er Avril en retard ?^^