59 réponses à ce sujet

[PhoeniXvG]

Bonsoir !

Voilà j'ai un client qui ma amener sa slim pour une banale installation d'un xkey qui a fonctionné en démonter et tester sous ses yeux, donc je la remonte proprement et là je la test, aucune réaction l'alim reste orange, j'essaye avec une manette avec fil rien non plus aucune réaction est le xkey n'est pas alimenter en étant brancher je me dis j'ai du oublié un truc et la je vois une résistance tombé et je ne sais pas d'où elle vient .. Aucune trace de éclatement rien

D'où sa vient ? Surtout que c'est le premier client que sa foire sur au moins 70 consoles à mon actif pour le xkey ..

Cordialement,

[jigsaw_93]

En remontant la console tu as du malencontreusement trop forcé et ça a endommagé une partie de la console.

En enlevant le Xkey la Slim ne redémarre pas non plus ?

Tu n'as plus qu'à trouver la provenance du composant et voir si c'est réparable, sinon tu en es de ta poche pour dédommager ton client.

[PhoeniXvG]

Non j'ai tout remis comme avant :/ Sa va être dur à trouver, tout ce que je sais c'est que sa doit venir de derrière mais on ne vois aucune trace

[PhoeniXvG]

Bon j'ai trouver d'où sa venait pour toucher se composant surtout que je n'ai pas du tout forcé, c'est très bizarre on ne peut pas y accéder avec mon tournevis d'ouverture

[Yoshee]

Ah, voila le fameux sujet...

Je résume pour les autres :
Phoenix n'a pas trouvé ou n'a pas reussi...
Il a joué du fer à souder dans la console, et là, catastrophe !

Je suis passé chercher moi meme la console et là, tu ne m'as rien dit.
Aucune idée du probleme et là je vois sur ce topic que tu as sois disant trouvé ?
C'est quoi qui ne va pas ?

Et comment expliques tu ce carnage (sachant que j'ai enlevé déjà un peu d'étain pour faire plus propre pour la photo)

• En jaune, un grattage pour lequel je ne vois aucune raison
• En rouge les soudures que tu as touché pour je ne sais quelle raison ?
• En bleu, les composants manquants...

[Finality]

Oulah l'état de la carte mère c'est son travail ça Yoshee ?

[Yoshee]

Pas le mien, c'est le travail de Phoenix...
D’après ce que je lis ici, il avait trouvé la panne et il voulait réparer la console
Quand je l'ai vu, il m'a dit qu'il n'avait pas trouvé d'ou ça venait donc il a pas touché !

[Rahow]

Moi je vois pas pourquoi a la base il a toucher a la carte mere pour installer un xkey deja

[Yoshee]

D’après son premier message, en refermant, ca ne fonctionnait plus.
Il a du penser que le fusible était HS, mais à priori, il ne sait pas les changer...

[_n3o_]

Woaa trop bon, désolé mais je trouve ca juste magique , comme elle a pris cher la carte mere pour un montage Xkey \o/

Bon bah ya 70 consoles dans la nature qui peuvent mourir à tout moment apparemment :/

Boncourage pour la réparation, vas y avoir du don d'organes

Ya plus qu'a esperer que la console ressuscite (phoenix ... réssuscite ... ok je sort ---> [ ] )

[jigsaw_93]

J'avoue que finalement, pour un simple Xkey, la console a bien trinquer.

Sans remettre en doute les compétences de PhoeniXvG, j'ai déjà vu des clients qui m'annonçaient que leur précédent flasheur avait soi-disant du procéder à des soudures etc sur la carte mère par exemple pour un simple flash lecteur (pourtant aucun JTAG ou Glitch n'avait été posé).
Et parfois ces consoles avaient vraiment été bidouillées de façon inutile, juste qq point d'étain pour dire que qqch a été fait dans le simple but d'arnaquer les plus naïf en leur faisant payer le prix fort.
Ou alors l'opposé total, pour une console avec BenQ on me dit qu'il avait fallu changer telle ou telle pièce, souder telle ou telle puce (alors qu'en fait rien de ça n'avait été fait) et le gars m'annonce qu'il avait payer 80€ son flash ...

On aimerait bien savoir comment cette Slim c'est retrouvée dans cet état et quelle a été la réaction du client ?

[Yoshee]

Selon les dires de Phoenix, c'est son kit d'ouverture qui aurait provoqué cet état !
Ensuite, il a voulu donc réparer ce que son kit a cassé...
Cependant, son fer a souder n'est pas adapté.

Le client m'a contacté pour que je récupère la console et que je vois ce qu'il en est.
Jusqu'à ce que je récupère la console, le client n'était pas au courant du désastre !
Je lui ai donc envoyé quelques clichés

Au sujet de Phoenix, apres plusieurs mail échangé, il prend en charge SEULEMENT 65 € en dédomagement pour le client !
Il faut poser les choses comme il faut, il ne voulait RIEN rembourser au départ !

Je regarderai si la console est réparable par la suite car là, il me manque des composants et je ne les trouve pas dans des FAT.
Maintenant que Phoenix a reconnu avoir mal travaillé, je vais enfin pouvoir mettre les mains la dedans

[Yoshee]

Tout va dépendre de la réactivité de Phoenix !
Car pour le moment, il n'a pas l'air décidé...

J'essaye de tempérer les choses du coté client.
Mais si Phoenix n'est pas coopérant, je pense que son client va s'affoler et là...

[Rahow]

Selon les dires de Phoenix, c'est son kit d'ouverture qui aurait provoqué cet état !

Un kit d'ouverture pourtant^^ je vois pas comment puisque tu est obliger d'enlever la partie inférieur avant d'enlever les vis donc la carte mère est protéger et une fois celle ci enlever tu a accès a la carte mère.doncles coups de tournevis sont un peut bizarre non

Personnellement pas besoin de leur kit qui ne sers a rien un simple tournevis suffit .

Modifié par Flashvalenciennes59, 14 juin 2012 - 10:16.

[_n3o_]

Et une fois de plus un client mécontent ne laisse pas d'evaluation negative ... (en meme temps yavais du choix pourtant dans la region, c'etais risqué de prendre un Technicien avec un seul commentaire ...)

http://www.logic-sun...-PhoeniXvG.html

[naonaw]

Mortal Karnage la mobo

[Manethon]

après malheureusement ce genre de pratique est très courant chez certains techs en herbe, ils sont capables de raconter tous et n'importe quoi pour justifier ou dissimuler leurs bêtises ou pour gonfler les tarifs, et ça nuit énormément à la réputation générale de ce domaine

[Mikabox]

Comme le dit Micro, quand tu es technicien : si tu endommages = tu répares !

C'est le minimum qu'un technicien doit faire auprés de son client !!

Le client vient te voir, il te fait confiance !! et surtout il paye une prestation !!

On est Pro ou on ne l'est pas !

Un moment il faut savoir assumer ses responsabiltés.

@Jigsaw_93 :

Les mecs y vont loin quand même ! le coup de la soudure "factice" sur carte mère pour un flash lecteur, j'en avais encore jamais entendu parler

Modifié par Mikabox, 14 juin 2012 - 13:47.

[modif-console83]

Bonjour,

je critique personne car effectivement l'erreur es humaine, mais la il y a pas d'excuse car pour un simple Xkey ou autre manip sur Xbox Slim, ya pas lieu de toucher a cette endroit et le coup de l'ouvre XBOX je suis pas de sont avis car meme avec n'importe quelle outils on ne touche pas a la carte mère.

-il y a la cage qui protège
- 5 Vis a enlever avant d'avoir la CM

Donc la c'est zéro pour phoenix désoler.Maintenant je pense que tu dois assumer tes erreurs et faire un geste commercial a ton client mec.
Perso moi j'ai fumer une console depuis 2 ans et ces notre chère ami RAZKAR qu'il la^^, et j'ai racheter une XBOX slim 4 go pour le client. et offert la prestation et fourniture.

Donc la effectivement ya pas d'excuse.

bon courage en espérant que phoenix soit compréhensif de ces erreur de manipulation et a revoir ces compétence et manipulation des consoles.


Yo51210

Modifié par yo51210, 14 juin 2012 - 16:29.