24 replies to this topic

[MAINDE02]

hello tout le monde voila je vous expose mon soucis 

 

donc j'ai acheter une ps4 le 30 mais 2014 et il s’avère qu'au bout de 2 semaine elle ma fait un jolie RLOD avec a peine 10 h de jeux  bref

 

j’appelle sony le SAV et il me dise c'est bien une panne et nous allons vous la remplacer donc moi bien content j'imprime l’étiquette prépare le carton et UPS vien la chercher mardi 17 juin 2014  et sony m'envoi un mail me disant que la console et arriver dans leur loco et qu'il me contacterai pour me dire si ma console a était réparer ou échanger bref....

 

aujourd'hui UPS me ramène ma ps4 vers 13h dommage j'était au taff mais ma femme la récupérer je rentre du taff a 21h j'ouvre et je vois quoi ma ps4 celle qui était en panne je la branche l'allume et ope RLOD et il se permette de m'envoyer sa 

 

"Vous nous avez récemment contactés concernant le retour de votre PlayStation4, mais nous ne l'avons pas encore reçue. Votre numéro de référence était le suivant"

 

 

alors que 3 jour avant il m’envoie sa 

 

"Nous vous contactons pour vous informer que votre PlayStation4 a été reçue par notre centre de réparation.

    Numéro de référence pour retour: 

Nous vous enverrons un autre e-mail lorsque votre console aura été réparée ou remplacée et sera prête à vous être renvoyée.

alors voici mes question 

est ce que quelqu'un a déjà u le tour ???

ou 

est ce que c'est du foutage de gueule ???

[Tactik-knife]

J'pense que le mieux c'est de voir avec eux directement..

 

Tu leur transfert le mail de confirmation comme quoi ils ont bien reçu ta PS4 et tu verras ce qu'ils disent

[MAINDE02]

je les apelerai demain mais il vont encore me dire votre console n'est arriver dans nos loco enfin verra demain je tiens au jus 

[Tactik-knife]

Je pense que le mieux c'est de leur fournir preuve écrite de leur confirmation, là ce sera dur de contre-dire^^

[jgjules]

Plop je trouve quand meme Hallicinant est Vraiment dégeulasse ce qu'il te fond , les gens economise ,payer une garantie ou pire un extension de garantie il te dit qu'il te la change est c'est la meme a croire qu'il ont meme pas ouvert ton carton ton renvoyer la meme !! vraiment plus rien qui tourne rond !!

 

la seul soluce c'est de la renvoye ta pas de choix !! tu fait un mot avec est quand elle pare chez eux tu les appel pour leur dire qu'il arrete rte prendre pour un piegeon!

Ce message a été modifié par jgjules - 25 juin 2014 - 06:21.

[MAINDE02]

micro je comprend mais pk me dire quelle et prise en compte et au final non et me la renvoi dans un sale etat 

[Cantique]

Les erreurs, ca arrive. Vas pas chercher des histoires et explications pour rien !
Tu refait une demande et basta ! Taura pas plus de reponse sur le sujet sur LS tu sais, on est pas tellement concerné .

[MAINDE02]

oui oui je me doute moi je voulez simplement savoir si sa deja arriver a quelqu'un sinon la le UPS et venu la rechercher on verra a son retour si elle a etait echanger 

[MAINDE02]

bon apres une bonne gueulante il mon envoyer une ps4 toute neuve qui elle ne chauffe pas 

[jgjules]

dingue quand meme qu'il faut geuler pour avoir un truc de bien pfff , perso j'ai eu le coup avec Micromania sur une manette a l epoque qui avez un soucie (default) chose qui arrive sur ps4 ou sur one j'ai appeler ms qui mon changé la manette rapidement , sony j'ai eu du mal

Ce message a été modifié par jgjules - 05 juillet 2014 - 19:35.

[MAINDE02]

bin la la new ps4 ventile deja pas mal je c pas si ces toute les ps4 mais sa chauffe pas mal

[annimmalus]

bin la la new ps4 ventile deja pas mal je c pas si ces toute les ps4 mais sa chauffe pas mal

 

c'est des radiateurs d'appoint a utiliser uniquement l'hiver 

 

sinon good que ton souci soit resolu  

Ce message a été modifié par annimmalus - 05 juillet 2014 - 20:46.

[acide0]

Moi aussi elle ventile pas mal, je crois acheter une tablette avec ventilateur pour laptop qui ce branche sur le usb, d après moi ça va l aider grandement.

[jgjules]

bin la la new ps4 ventile deja pas mal je c pas si ces toute les ps4 mais sa chauffe pas mal

J'ai remarqué depuis les dernier maj les ventile tourne a fond ,je dit ca j'ai remarqué ca quand j'ai eu la 1.50 a la sortie puis juste l'autre ca aller mais la depuis les dernier maj ca tourne ... ,aprés j'ai juste constaté ca depuis ca sortie


enfin bon c'est chiant quand meme ont économise pour rien

Ce message a été modifié par Yoshee - 12 juillet 2014 - 12:47.

[Tactik-knife]

La mienne est assez chaude au niveau de l'alim mais le ventilo tourne normalement, pour le moment ^^

[MAINDE02]

bon hier je les laisser allumer de 9h du matin jusque 1h30 du matin le ventilo tourne mais pas a fond en + de sa je jouer et telecharger des jeux depuis la ps4 donc je pense que celle ci va durer un petit moment et je viens de remarquer je lui et poser 4 petit pieds pour la surélever et elle chauffe un peut moin et moi pareille sa chauffe au niveau de l'alime dommege qu'il ne la fond pas en externe  

[Tactik-knife]

Ouais l'histoire d'une alim externe ou interne ça à son pour et son contre, mais perso je pense que c'est mieux en interne (beaucoup moins encombrant quand on regarde par rapport à Xboite)

[acide0]

Effet fait moi j aimerais bien l alimentation externe car ça chauffe beaucoup, d après moi si la PS3 slim avait eu une alimentation externe les cas de Yold auraient été encore moin fréquent.

[Gagny-Tech]

Effet fait moi j aimerais bien l alimentation externe car ça chauffe beaucoup, d après moi si la PS3 slim avait eu une alimentation externe les cas de Yold auraient été encore moin fréquent.

+100000

 

Sur les PS3, si tu sort l'alim de la consoles sa chauffe largement moins ! 

Ce message a été modifié par Gagny-Tech - 07 juillet 2014 - 14:04.