nono85

Bonjour,j'ai un gros soucis avec ma switch v1 d'origine. Ma fille jouais au jeu fall Guys et d'un coup la console a figé. Sauf que depuis, la console ne veut plus lancer un seul jeu et applications avec l'erreur "Vous avez quitté le logiciel car une erreur est survenue" ou me fige la console.
J'ai test tous les jeux en boîte ou déma que j'avais et voici les symptômes.
Application du store : fige la console
Jeux
Fall Guys: "Vous avez quitté le logiciel car une erreur est survenue"
Mario : fige la console
Bayonneta 1 et 2: fige la console
Animal crossing : "Vous avez quitté le logiciel car une erreur est survenue"
Bref tous mes jeux sauf 1 seul qui fonctionne normalement Mario kart
J'ai vidé le cache et même un reset usine, rien ne change malheureusement.
Pourtant dans le menu, tous fonctionne parfaitement sauf l'application store
Merci pour votre aide.