Un client est venu me voir avec le même problème (comme par hasard c'est steeve de m**** qui lui a posé le xKey).
Étant consciencieux, j'ai démonté sa console, restaurer la sd et repositionner le xKey et la nappe qui étaient vraiment mis en sagouin.
Après, j'ai remarqué que le client avait renommé son répertoire Games par 'Jeux'.
Au final, je ne sais pas trop d'où ça venait mais je penche pour une lenteur d'accès au DD.
En effet, si je faisais A direct dès que la console boot je bloquais sur 'fermer le lecteur'.
En attendant 20 secondes après être arrivé sur le dash, disque média mixte OK.
J'ai conseillé au client de défragmenter son DD. Je précise également que c'est un USB3.