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Playstation Network : Sony envoit des courriels aux utilisateurs


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36 réponses à ce sujet

Posté 28 avril 2011 - 08:56

#1
Greenz

Greenz

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S'il est une chose qui reste dommageable, c'est le manque de communication dont font parfois preuve les sociétés, particulièrement quand il s'agit du online. Or depuis le hack du PSN, Sony a laissé filtrer peu de choses, plus précisement sur le vol de données sensibles. Pourtant hier, un courriel a été envoyé aux utilisateurs du Playstation Network. En voici le contenu :

 

Cher utilisateur du PlayStation Network et des services Qriocity:

Nous avons découvert qu'entre le 17 et le 19 avril 2011, certaines informations provenant des comptes PlayStation Network et des services Qriocity ont été compromises suite à une intrusion illégale et non autorisée dans notre système. En conséquence nous avons dû:

1)     Arrêter temporairement les services PlayStation Network et les services Qriocity;

2)     Engager une société extérieure reconnue dans la sécurité pour mener une enquête complète sur ce qu'il s'est passé;

3)     Améliorer notre sécurité rapidement et renforcer nos infrastructures réseaux en reconstruisant notre système avec une protection accrue des données personnelles.

Nous vous remercions de votre patience alors que nous travaillons dur pour résoudre ces difficultés.

Alors que nous enquêtons sur les détails de cet incident, nous pensons qu'une personne non autorisée a eu accès aux informations que vous nous avez transmises: nom, adresse (ville, état, code postal), pays, adresse email, date de naissance, logins et mots de passe du PlayStation Network et des services Qriocity, et PSN ID. Il est aussi possible que vos informations de profil aient été touchées, incluant l'historique de vos achats et l'adresse de facturation (ville, état, code postal) ainsi que la réponse a votre question de sécurité pour votre mot de passe. Si vous possédez des comptes secondaires, les mêmes données sont concernées. Si vous avez fourni vos données de carte bancaire au travers du PlayStation Network ou des services Qriocity, il est prudent de vous avertir que votre numéro de carte bancaire (excluant le code de sécurité) et sa date d'expiration sont concernés. Il n’y a pas de preuve d’obtention des données de cartes de crédit mais nous ne pouvons pas écarter cette possibilité.

Pour votre sécurité, nous vous encourageons à être vigilant au sujet d'emails, appels téléphoniques, et courriers postaux qui pourraient demander des informations personnelles. Sony ne vous contactera d'aucune façon, incluant les emails, en vous demandant vos numéros bancaires, de sécurité sociale, ou d'autres numéros ou informations d'identification personnelle. Si l'on vous demande ces informations, soyez sûr que cette demande ne provient pas de Sony. De plus si vous utilisez les mêmes noms d'utilisateur et mot de passe pour des services non liés au PlayStation Network ou aux services Qriocity, nous vous recommandons fortement de les changer. Quand le PlayStation Network et les services Qriocity seront réactivés, nous vous recommandons également de changer vos identifiants.

Pour se protéger contre de possibles vols d'identité ou des pertes financières, nous vous encourageons à rester vigilant sur l'évolution de vos données de compte, votre crédit ou toutes autres données.

Nous vous remercions de votre patience pendant l'investigation de cet incident, et nous regrettons la gêne occasionnée. Nos équipes travaillent sans relâche sur ce problème, et nos services seront de retour dès que possible.
Sony prend la question de la protection des informations très au sérieux et continuera à travailler afin  que des mesures additionnelles soient prises pour protéger les informations personnelles. Fournir des services de loisirs de qualité et sécurisés pour nos utilisateurs restent notre priorité. Merci de nous contacter sur http://www.eu.playst...n.com/psnoutage si vous avez d'autres questions.

Sincèrement,
Sony Network Entertainment et Sony Computer Entertainment Teams

*Sony Network Entertainment Europe Limited (précédemment connu sous PlayStation Network Europe Limited) fait parti de Sony Computer Entertainment Europe Limited ; contrôleur de données personnelles pour PlayStation Network/Qriocity.


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Posté 28 avril 2011 - 09:03

#2
SkeletonGamer

SkeletonGamer

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Pour en savoir plus : http://qriocity-fr.c...etail/a_id/1433
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Posté 28 avril 2011 - 09:15

#3
gogeta76

gogeta76

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Merci

Toute l'intelligence du monde n'est rien face à une idiotie à la Mode ....
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Posté 28 avril 2011 - 09:19

#4
fthibault

fthibault

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Bonjour,
je ne réagis pas souvent sur les forum, mais l'aveu de Sony sur l'obtention des données personnelles y compirs carte bancaire est grave.
Cette société ne devrait plus être autorisée a manipuler de telles données.
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Posté 28 avril 2011 - 09:24

#5
AT2B

AT2B

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Ça devient grave effectivement... Mais dans un sens, c'est pas vraiment de leur faute... Y'aura toujours un Hackeur qui va trouver un moyen d'accéder a des données secrètes...
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Posté 28 avril 2011 - 09:34

#6
Folgore

Folgore

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Comprend pas pourquoi les données enregistrer dans la base de données sont pas crypter (genre avant insert, crypter en md5+sha1... aurait été pas sorcier...).
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Posté 28 avril 2011 - 09:44

#7
kami73

kami73

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c'est grâce a ces {@#@[ que le hacks es mal vu, mais si mes souvenir sont bon ce n'est pas la première fois que cela arrive, en 2007/2008 Sony avais déjà eu affaire a ce genre de problème, et perso,je pense que c’est une excuses de leur part pour nous obliger a updater une ofw mais bon cela touche le monde entier ( cela veux dire que le monde entier a hacker leur console, et que certain d'entre eux on su racheter une nouvelle console pour les ofw)
Évidemment c'est mon avis personnel. je ttouve que c'est vraiment ecoeurant de la part de ces voleur de mettre le monde du hacks pour la bonne cause en tord, me reste plus qu'a économiser pour me pecho une console slim ofw... ^^

Ps3 fat CECHG04 500G +  HDd externe 500WD Cfw Kmeaw 3.55 MultiMan 04.53.01

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Posté 28 avril 2011 - 09:48

#8
Lanic29

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Salut à tous ! Mail de Sony reçu (un collector) cool !!! Bizarre tout ça , je pensais qu'au jour d'aujourd'hui (je sais pas qui c'est qui a inventé cette formule ... m'enfin) des moyens physique + logiciel permettais une securité à 100 % , on a fait un test avec des amis informaticien assez balèzes : tenter de recuperer le mot de passe admin windows / un tas d'autre données sensibles (photos/film...) contre une "simple" protection d'etudiant passionné de 12 routeurs avec redirection des ports dans plusieurs sens , 4 PC "en cascade" (comme si ils etaient aux 4 coins du monde , chacun passant pas des serveurs très distant de l'autre ... ) des protections de cryptage et de language "alien" (inventé soit -même mais très difficilement comprehensible , c'est ça le + dur) : PAS POSSIBLE MËME avec des techniques pour attaquer le pentagone .... y'a dû avoir une aide interne Sonyenne Sans aucun doute (n'est-ce pas Julien) ou faille "à la con" que personne avait remarqué (peu probable).

Wait and see.

(L'anonymat ne tue pas)
Vouloir c'est pouvoir
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Posté 28 avril 2011 - 09:50

#9
psygnosis

psygnosis

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Ne chercher pas Sony a très très mal travaillé rien n est crypter et il rejette la faute sur les autres quelle honte manipuler des infos aussi importantes et ne pas être capable de les protéger !
Bon aller merci sony et leur incompétence totale !
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Posté 28 avril 2011 - 10:07

#10
Lanic29

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C'est pas faux Psygnosis (pas la boite des Wipe Out ...).En tout cas si on hack mon compte psn et bien je porterais plainte contre sony qui est censé proteger mes données de paiement (au journal TF ou autre ils disaient Non sony n'y est pour rien il faut voir avec votre banque !!!!).
Vouloir c'est pouvoir
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Posté 28 avril 2011 - 10:08

#11
MickeyBlue

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En tout cas, vite que le PSN revienne pour changer nos infos en plus je doit récupérer Pinball Heroes sur PSP.

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Rien n'est Infaillible / Nothing is Foolproof

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Posté 28 avril 2011 - 10:11

#12
popov22

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ouch surveillons nos comptes
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Posté 28 avril 2011 - 10:11

#13
alienware62

alienware62

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si je dis pas de bêtise, je pense que les données ne sont pas cryptée car soit on utilise un cryptage de "merde" pour pouvoir retrouver la source et donc facile à recalculer ou un cryptage irréversible car nos ordi ne sont pas assez "puissant" pour refaire le calcul à l'envers et dans ce cas aucun intérêt de les garder puisqu'on ne peut pas l'exploiter (c'est utile par ex pour les mdp on fait le calcul du mdp inscrit et si il correspond à celui enregistré alors c'est ok mais l'inverse est infaisable ) la seul solution c'est de bien sécuriser la base mais bon il y aura toujours des faille en informatique :reticent:
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Posté 28 avril 2011 - 10:35

#14
Lanic29

Lanic29

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Desormais des moyens physiques permettent une protection à 100% des données sensibles ... en tout cas sony aurait pu se payer un mega calculateur de cryptage-decryptage composée d'une ou de plusieurs centaines de PS3 voilà tout simplement , quelques banques utilisent ce genre de protection et non pas de soucis (officiellement) (pas forcement avec des ps3 LoL , même surement pas vu que ça coûte pas cher)
Vouloir c'est pouvoir
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Posté 28 avril 2011 - 10:48

#15
djnikos

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Message édité (Mardhor) : Arrêtez de vous plaindre, et essayez de comprendre pourquoi vos news sont refusées. Plusieurs fois je refuse pour copier/coller flagrant, et le fait de modifier une phrase ou encore de changer quelques mots par-ci par-là ne changera rien. Alors quand je vous dis copier/coller, inutile de reposter votre news.
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Posté 28 avril 2011 - 11:05

#16
djnikos

djnikos

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Message édité (Mardhor) : Merci de voir ma réponse plus haut
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Posté 28 avril 2011 - 11:34

#17
JoLie_FleuR

JoLie_FleuR

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Bonjour,
je ne réagis pas souvent sur les forum, mais l'aveu de Sony sur l'obtention des données personnelles y compirs carte bancaire est grave.
Cette société ne devrait plus être autorisée a manipuler de telles données.


Je te rassure tout ce qui touche le net peux être hacké, même tes info laissé sur LS, ta banque, un achat sur le net même une seul fois suffit, etc... ;)

Bienvenue dans l'aire de l'informatique, ou tout est possible ^^
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Posté 28 avril 2011 - 11:35

#18
COD F CONDUITE

COD F CONDUITE

    Sunriseur elite

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merci pour la news !
Flash tous lecteurs xbox 360, xbox slim ; installation de puces ... dans le 62

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Posté 28 avril 2011 - 11:59

#19
Keylargo

Keylargo

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Hi all,

Tout cela c'est du bluff pour justifier le tout payant.
Tout cela n'est que manipulation pour masquer leur ingérence.
Enfin pour finir, oublions sony et ses facéties à rebondissements.
@+
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Posté 28 avril 2011 - 12:03

#20
Manethon

Manethon

    Modding addict

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alors là c'est vraiment la honte
depuis la sortie de cette console, c'est que des problèmes pour sony
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